领导者在向成员委派工作的时候,只从领导者自己、团队、公司的角度出发给成员讲道理,是远远不够的。领导 者还必须有意识地站在受委派者的角度,设身处地地为他考虑。这却是很多领导者容易忘记的事情。
成员在接到领导者委派的任务时,如果能够想通“为什么要让我来做这顶工作”这个问題的话,那么,他一定能 以更髙的自主性投入到工作中去,幷创造出更髙的价值。
所以,领导者在委派工作的时候,应该向接受工作的人详细说明这顶工作对他个人的好处。
例如说:“我希望你尽早走上
管理岗位,而这顶工作对你的
管理能力将是一个非常好的历练,所以我希望由你来 做。”或者“你不是想成为……吗,这顶工作将对你的这个职业目标有很大的帮助。怎么样,要不要试一试?”等等。
首先表达自己对对方的期待,然后再把不远的未来、比较现实的目标或者他本人的强烈愿望与当前这顶工作结合 起来,向对方阐明做这顶工作将给他带来的好处。(但是,对新进公司的员工说:“我看你将来有当总经理接班人的潜 力”,这样的“远大空”目标还是少说为妙。因为,这样的目标让对方认为领导者缺乏诚意,是在忽悠自己◊而像“派你 去工作的地点不是离你老家很近嘛”这类现实得有些庸俗的好处,最好也不要摆上台面说。因为如果对方在乎这点蝇头小 利的话,那他也不会有什么前途,而如果对方志向髙远的话,肯定会觉得这个好处实在是侮辱自己◊)
而且,这顶工作将给对方带来的好处,绝不能让它只停留在领导者的头脑中。只要领导者想到了,就一定要在委 派工作的时候,向对方讲清楚。当人感到自己备受领导期待,并在明确这顶工作将给自己带来什么好处的基础上投入工作 的话,将与那些不受期待、不知工作的好处何在的人相比,实现更快的成长,收获更大的成就。
当团队成员觉得这份工作不适合自己,并已决定辞职的时候,领导者再把心中对他的期待表达出来,就为时已晚 了。
另一方面,如果领导者能够换一个角度,向对方说明做这顶工作对他自己的好处,那么对方做这顶工作就有了干 劲儿。
由此可见,领导者在委派工作的时候,头脑中一定要绷紧这根弦。
带团队小貼士:
如果一项工作有利于队员未来的成长,他知道了当然更有干劲儿。