企业领导要明确职责的相关讨论

大多数领导者依据目标和任务来思考他们的工作。与目标和任务同样童要的是，他们没有从整体上掌握领导的职 责。例如，以下对中层领导者的要求经常被忽视：

能够帮助他人获得成功。

依据客观条件、智力倩况和感情要素激发团队，充分发掘他们的潜能。

依照特定标准来提供专门的指导。

加强横向联系(这一点在电子商务时代特别童要)以保证工作顺利推进。

另外，很少有组织能够把某个领导者的工作和其他各个层级领导的工作联系在一起。这同样是当前领导职责界定 的一个童要方面。近20年以来，企业的裁员潮和不断停滯的发展进程已经造成领导层级的断裂，一些职责变得随意而漂淳 不定。相对于某个人的上级以及直线下属，他本人的领导职责应当是什么呢？有人思考过他们的职责可能存在童叠或断裂 吗？

领导梯队模型提供了一种快速、有效的方法以促进领导职责明晰。这一方法将领导者的实际工作内容与其所在领 导层级的要求进行比较，并且将他的上级以及下属的工作内容也与这一模式的要求进行比较，从而明晰领导者职责。因为 大多数人的职业发展都必须依托具体的工作，故而建立正确的职责要求非常重要，它可以确保领导者了解这一要求并且朝 着正确的方向发展。这样，领导们一旦清楚了自己的工作职责就能找准方向。这一过程可以通过图形来更好地理解。如果 圆圈代表某顶具体工作，现在让我们来看看该圆圈位于领导梯队模型的什么位置(见图9-1)。

在六个领导层级上标出某顶特定工作所处的位置，虽然这看起来很简单，但是可以提供很多有益的启示。你可以 在整个领导层级模型中以更广阔、更深入的视角关注这顶工作，而不是仅仅叮着任务和职责本身。你可以将该考察对象的 上级和下属的工作以同样的方式处理。整个组织和单个管理者都可以直观地了解各自的职责要求以及领导和下属之间的职 责界限。大型组织内部往往有一个昔遍现象：几类不同的领导者会出现在同一领导层级上，特别是在经理主管和企业高管层级上。例如，某职能主管可能会发现，他的下属和下属的下属都是部门总监。很显然，区分他们的不同职责将会带来可观的工作量，但是他不得不耗费时间完成这件事。