一个人进入新的行业、新的企业,前几个月的基本训练是非常关键的,这是职业基本习惯的养成期,不但会莫定 其未来在企业工作的职业基础,甚至会影响他一生的职业发展。
对于新员工来说,
培训要“僵化”:让员工无条件执行,理解要照着做,不理解也要照着做。好比练自由搏击, 虽说“自由”,但基本的拳法、步伐、锁法先要按照规则僵化苦练。僵化是新员工的基本功,基本功打得越扎实,那他未来的发展潜力就越大。柳传志说:“我们对联想的新员工有 个‘入模子’的基本要求,就是要求按照联想所要求的行为规范做事,联想的行为规范主要指执行以岗位责任制为核心的 一系列规章制度,包括
财务制度、库房制度、部门接口制度、人事制度等等。执行制度是对一个联想人的最基本的要
求。”
僵化并非一成不变。如果新来的人有更
创新的思想,模子可以改动。“但是不管你带什么先进思想来,也得先遵 守固有的模子以后才能改,不然这个公司就没法办了。”柳传志这样阐述他的“模子观”。也就是说:先僵化,再优化。 优化后经过实践,觉得效果不错,那么,再固化,用在新的员工的僵化上。
今天是一个团队协作的时代,而团队协作效率的高低,与“模子”有密切关系。只有当大家都用共同的语言模 式、共同的行为准则、共同的沟通习惯、共同的工作标准的时候,团队才能减少摩擦内耗,大幅度提高合作效率。这也是 为什么许多优秀企业高度童视基本训练的原因。
企业加强入模板训练还有一个特别大的好处:越优秀的员工越难以适应别的企业。越优秀意味着“入模子”越 深,当他们跳槽到其他企业的时候,会发现很难再改变自己的很多习惯,很难再适应别的企业。
道理其实很简单,不少优秀人才移民海外后感觉很不适应,其缧由就在于在中国已经“入模子”了,工作技能在 海外能应付,但制度、文化的不同让他们难以适应(三大板块中有两大板块难以调和)。而一旦在海外生活适应了,入了 海外的“模子”,那么归国后又难以适应国内的环境。这就是为什么部分“海龟”在归国后会茫然的原因。在一个国家、 地区“入模子”是无意识的、被动的,而企业完全可以主动用“模子”来改造人才为自己本企业作用,同时也给人才打上 本企业的深深烙印,使其在本企业如鱼得水,离开了本企业就如鱼离开了水。
刺激员工潜力,锻炼下属能力
周末晚上,谭群从网上看到一则新闻:一个年轻的妈妈趁两岁多的孩子睡着后,悄悄去附近起市买菜。
也就过了不到20分钟,妈妈就买了菜回到了小区门口。快到自己住的楼下时,她下意识地朝自己家望了一哏◊这 一望不得了,发现四楼阳台上有个黑点在挪动。糟了,我的儿子,她大叫一声,疯狂地往前跑,边跑边喊,“孩子不要往 外爬! ”但是孩子哪里听得懂呀,他看到妈妈朝她挥手,兴奋得乱蹬乱舞,拼命往外爬。
这时要跑到四楼阻止儿子,已经来不及了,这位母亲于是就拼命地跑,刚好在儿子掉下来的一刹那,跑过去伸出 双臂稳稳地把儿子接住了。
为之感到庆幸的同时,谭群想到:母爱真是伟大,人的潜力真是巨大。
基于职业习惯,谭群忍不住琢磨:员工的潜力应该也有很大吧?要如何才能有效地将其开发出来呢?