我们已经讨论了适用于该领导层级的特有领导技能、时间
管理能力和工作理念。出现问題的一个最明显的迹象就 是,员工是否拥有错误的价值观或者缺乏某一种关键的技能。下面是其中三类最明显的危险迹象。
围着首席执行官转企业职能主管可能会和首席执行官频繁接触,尤其是那些权力和影响力都不同寻常的首席执行 官。他们会将大部分时间和精力投入到为首席执行官收拾烂摊子。结果,他们就会丧失自己的客观立场,不能解决职能部 门正在面对的一系列问題。他们也不再领导或者代表本职能部门。他人也能据此判断这位企业职能主管已经不再适合本职 工作。
好出风头能够让企业职能主管出尽风头、满足其虚荣心的活动包括出席宴会、演讲、参加行业会议、环球旅行和 其他活动。虽然对职能主管来说,代表自己的公司与外部打交道很重要,但是他们也有可能因此忽视自己的本职工作。这 样他们很难察觉到本职能部门正在面对的挑战。
安于现状出现这些现象的原因是一些领导者受到职位本身的诱惑力吸引,但是同时又不愿面对职位中某些令人畏 惧的方面,例如要重新定义职能的角色或者吸收新的人才。一旦公司中的其他人员不重视企业职能主管,或者他们只是首 席执行官的传话筒,他们已经引发了领导梯队的问題。他们需要接受指导和
培训,以学会合理分配时间,建立不偏颇的工 作理念,同时还要积极关注公司的业务发展。
我们已经讨论了那些在办公室政治、外部公关和董事会等方面深陷其中的企业职能主管,他们因此没有时间阋 读、研究或者思考自己职能部门的发展方向。他们也不会花很多时间去思考部门的现状,以及怎样才能使本部门为公司做 出更多的贡献。当企业职能主管深陷政治旋涡的时候,他们就与职能部门的发展状况脱节了,幷且重要的工作变成了维持 现状。他们变得不愿意去改变,因为他们害怕与改变相关的风险。