缺乏责任心,是企业、组织、团队
决策执行的最大障碍。执行是通过一套有效的、系统的、 组织的、制度的规范体系等把指令落到实处,把
决策转化为效益的关键环节。如何把指令落到实处, 不仅仅需要依靠企业规章制度的约束,更需要的是执行人员的责任心。
企业要考察员工是否有责任心、能够承担责任,需要从责任心、责任能力和责任制度这三个 方面出发。
⑴责任心
责任心是我们讎工作、成就事业的前提,是战胜工作中诸多困难的弓駄精神力量。只有对 企业高度负责、对事业高度负责、对工作高度负责,才会尽心竭力、兢棘业业、精益求精地做工作。 责任心是一种衞不,一种担当,一种境界和觉悟,它是企业的防火墙,没有了这道墙,什么病毒都可 能侵入,再强的企业也会垮掉。
责任心与执行力是相互联系、相辅相成的统一体。加强责任心是为提高执行力服务的,是提高执行力的基础和前提。二者共同构成优秀员工立足岗位、奉献企业的重要素质和能力。
(2)责任能力
并不是每个有责任心的员工都有能力承担责任,只有有责任能力的员工才能做好工作,从而 达到执行目标。这个责任能力包括其专业素养和自我
管理能力,前者的目的在于保证工作质量,而后 者的目的在于保证这种高质量工作的状态。
⑶责任制度
在组tR运行和社会活动中,我们不仅要"以人为本",更需要"有法可依",无论一个人的 责任心或责任能力有多强,都必须有责任制度来保证。制度是实现组织目标的必要条件。我们可以看 到有些组织并不是缺少严格的规范制度,而是在实际过程中制度发生变形。为此,在制度建设中必须 坚持"有制度,就要坚决执行制度,•制度不合理,要先执行再完善;没有制度,就要建立制度再执 行"。