企业管理系统为什么总是挨踢？

导读：今天老段又来分享了，最近在老段的圈子里大家一直在探讨企业管理系统。不管是外购还是自研，大家一直觉得失败率很高，甚至可以说成功者寥寥无几，为什么受伤的总是它呢？

首先企业管系统满天飞，各种各样的叫法和各种各样的门类，让人眼花缭乱，在此老段不想用太多的时间和篇幅来阐述这些东西的历史和前世今生，想了解详情可以关注老段公众号老段带你飞，里面有详细的介绍。

核心价值

既然是企业管理系统，那么我们先来看看它的核心价值是什么呢？

 

企业管理系统是辅助企业管理的，和企业管理是相辅相成的。使企业管理更加规范、高效、透明、可控，同时真正的把企业管理的理念、想法很接地气的进行落地，然后对企业管理结果进行提炼和升华。所以说企业管理系统是企业管理的增值服务，不要错误的以为让企业管理系统万能的解决企业管理的问题，这样是不切合实际的，企业管理好比是效能，企业管理系统就是效率。是ROI的一种实现落地方式，是加强企业管理的。

                               

自研的苦与乐

企业考虑是不是要自己研发一个内部管理系统的时候，往往会考虑到研发这个系统是否合理，是自己研发好还是直接去供应商购买比较好。自主研发有优点也有缺点，列出下面四个优点点五个风险，让大家参考下：

 

优点：

 

1、切合企业的发展，从企业最需要的出发，可以只开发必要的功能模块，系统更有针对性和灵活性。

 

2、企业自主开发，一旦系统出现问题，或者需要修改，企业内部人员能够在最短的时间内进行维护，使系统快速恢复运行。

 

3、可以省下购买商业软件所产生的每年需要支付给人家公司的维护费用。

 

4、可以提升企业信息化部门人员的素质已经专业素养，在计算机应用、管理水平、团队协作各方面都会有很大的进步。

 

5、短期省钱。

 

风险：

 

1、自行开发是一个漫长的过程，需要大量的人力物力。并且企业在短时间内很难可以明显的看到效益以及回报，领导层就有可能会因此而对整个项目产生怀疑，在资金，人力方面不能一以贯之的关心和支持。然而管理系统是“一把手”工程，领导层的全裸支持是很重要的。

 

2、企业内部员工是整个项目的使用者，他们将要改变原来的工作习惯，工作模式。面临着业务流程的改变，新老系统并行，业务技能更新、工作量已经工作压力增加等等问题。

 

3、由于这个项目需要多方面的配合，在研发的过程中，难免会有不同的意见建议，在技术风格和进度方面协调出现问题，沟通不当，处理不好的话，就会在同一个问题上一拖再拖，慢慢的消磨了员工的积极性，最后导致项目失败。

 

4、由于自主开发管理系统的实施周期会比较长，在这期间有可能会发生人员的变化，老人员的离职或者其他因素，新人员的加入不一定能够很快的上手并且熟悉，或者没有交接清楚，都会影响到整个项目的实施。

 

5、系统每时每刻需要更新迭代，这就会牵扯到多方面。由于自主开发的软件针对性较强，通用性比较弱，那么就可能需要成立一组专业的团队，有可能会超出直接购买管理系统软件成品的成本。

 

 

6、为了快速交付，不断的更新迭代，在安全性上几乎没有太多的时间去考虑。所以说安全性就像安全期一样，你可以潜意识认为安全，其实很容易中招。

 

难点：

 

1、既然是企业管理软件，那么管理思维和管理逻辑就是企业管理软件的灵魂和思想。一个没有管理逻辑和管理思维的系统，不能称之为管理系统，肯定是没有逻辑和杂乱无章的功能堆砌，那么也发挥不了实际的意义和价值。最终它的生命周期是短暂纠结的，很快就在无休止的折磨中夭折。这方面简直是个通病，因为大部分自研管理系统，都是在快速扩张和发展的互联网公司，业务的快速推进和人员的快速变化，导致无暇顾及到企业管理问题。导致企业管理系统一直跟在业务、组织、数据屁股后面，甚至拖了企业发展的后腿。管理软件不是万能的，管理思想和逻辑的灵活性远远超过系统和软件。

 

2、面面俱到、环环相扣

企业管理软件是把无数个点连接成面，把无数个面再连接起来，环环相扣，逻辑复杂。企业管理系统不是一个孤立的功能或者产品，是一套逻辑非常复杂，涉及很多个点，很多个面，深入各个环节的高度集成和高密度的大型系统。既然是管理系统那么就会涉及从几个维度人、财、物的管理，也涉及到各业务的战略管理、过程管理和结果管理，同时还要做分析提炼。同时还会涉及到法律、法规、政策的落地，会涉及到成本、效率和产出的体现。

 

3、用户五花八门，参差不齐

企业管理没有定向的人群和目标，从小到一个职员，大到一个企业家，都在不同维度的使用者企业管理系统。无论从素质、技能、专业、背景、价值观、管理维度、用户体验等各个方面都有着千奇百怪、脑洞大开的区别。所有企业管理系统简直就是包罗万象了，可见难度有多高。

 

4、很难做到超融合

企业管理系统涉及到管理、业务、技术和企业文化，然后各方大神在不同的立场和不同的维度上的观点、立场和要求是不一样的，甚至有些地方有很多的冲突、矛盾交织在一起。导致产品和研发团队被夹在中间，俨然就是奥利奥夹心饼干。

 

5、容易流产或者难产

互联网企业讲究唯快不破，需求多而乱，不会给太多的时间、资源去研究和规划，导致管理系统很难快速、高效、有效、有质的交付，从而导致用户失去耐心，老板失去信心，产品团队失去原则和节操，导致流产、难产或者生出怪胎，不是被舆论喷死、需求逼死 ，就是一次又一次的修改和推到重来。推到姑娘是一种享受，推到管理系统，绝对是地狱般的折磨。

 

 

反败为胜

观念转变：

 

1、自研属于高端定制和DIY，速度肯定没有成品快。如果快了，离死掉也快了。

 

2、DIY属于好比手工工艺品，最后的代价肯定比流水线量产的高。价值和产出未必就比成品高，因为DIY速度不一定那么快。

 

3、DIY要速度要质量，要付出Ｎ倍的代价，因为这是高端服务。

 

战略和资源：

 

１、战略上和战术上要高度重视和支持，管理系统应该跑在因为前面，而不是穷追业务。

 

2、资源上要全裸支持，避免营养不足流产。

 

3、用户上要听取专业团队建议，不要穷逼猛打，我行我素。

 

4、管理在先、业务清晰，管理系统落地。

 

5、打造专业团队，提供的是管理落地，是解决方案，而不是一套系统。

 

感悟

 

1、通过一家企业的管理系统，就能体现出企业的管理水平。

 

2、通过一家企业的管理水平，就能体现出企业的管理系统的水平。