对于企业而言,加强市场
营销环境的调查研究,是市场
营销风险控制的根本性措施。企业从设计产品开始,到定位、分销和促销活动的全过程,都必须深入市场,进行调查研究。通过市场的调研活动,掌握相关的情报资料信息,包括顾客需求信息、竞争者信息、国家宏观经济及相应的政策信息、国际政治与经济形势以及其他信息等。
虽然目前有很多企业对营销越来越重视,而不容忽视的却是:在一些企业中,营销也仅仅只是公司的一个职能部门,而且还一直处于跑腿的配角地位。企业领导并没有从心底真正意识到营销部门的重要性,没有将营销放在企业最核心的战略位置,营销的企业战略地位错位或缺失是企业目前的通病。以顾客需求为导向的
生产目标迫切要求企业提高并“稳固”营销部门的地位。
稳固营销地位则在于企业要谋求生存和发展,其产品就要占有一定的市场占有率。一方面企业提供以满足顾客现有的需求,即企业生产的产品在市场是已经存在的,而在这种情况下,企业除了增强自身产品的质量之外,就更有必要发挥营销部门的作用;另一方面,企业通过发挥市场营销部门的作用,调查用户需要,并创造出新的顾客需求。