中层领导在向下级授权的同时,还应懂得如何控权。如果仅仅掌握了授权的技巧,而不懂得如何驾驭授出去的权 力和将权力有效收回,那么就很容易导致权力的失控。权力一旦失控,就容易产生不良的后果,因而在实际工作中,还应 该懂得如何有效地控制权力。
控权的规则 掌控全局的主动权
领导授权的目的是为了让下属为自己分担更多的职责,让下属成为自己的“替身”去
管理工作中细微的方面,而 领导控权的目的是要保证分授出去的权力能够实现整体的领导目标。因此,授权以后,中层领导应该将主要精力放在大事 与掌控全局上,时时监控和关注全局的各个过程,掌握形势的变化,一旦发现授出去的权力发生偏离,则要马上纠正和调 整。
未雨绸缪
中层领导的控权除了要掌控整体和大局之外,还体现在授权之前对被授权者的了解与预铡。通过对被授权者性 格、作风和能力的了解,便可以对授权后的形势与发展有一个大致的预铡,因而便能在授权之前,挑选合适的授权对象, 釆取合理的权力制约方式。
引导下级
前面在讲授权的时候,曽说领导要给予授权的下级相当的信任。但是这并不意味着完全放手不管,而是应该善意 地引导下级发挥权力的作用。下级取得职权后,能够按照自己的意思去安排工作和任务,中层领导不需要过多地千涉。但 是中层领导可以给下级一些自己的忠告、建议以及经验之谈,让下级了解目前工作形势的发展、变化,为下级提供最新消 息,适时地做出正确引导。
权力的收回
一旦发现存在滥用权力或者权力使用不当的情况,中层领导应果断地釆取措施,比如撤职、派人接管等。但是,
对于权力的收回和制约也应该注意方法和手段。适当的权力制约能够有效地杜绝权力的滥用,防止腐败现象的产生,引导 权力发挥积极作用。而粗暴简单的权力收回和制止,则会极大损害被授权者的积极性、创造性,而且会打压团体内部的民 主氛围。
控权的艺术
权力如同金钱一般,放出去的时候容易,若要控制住却很难,因而控权比授权更需要讲求技巧。除了上面所说的 四顶规则外,中层领导在控权时,还应注意“放手而不放任”“恩威幷童”的艺术。
放手而不放任
授出去的权力,并不是让出去的权力。中层领导对授出去的权力,应该摆正好心态。可以放手让下级去行权,但 是最终的决定权还在自己手中,这就是“放手而不放任”。一旦发现下级没有按照自己原先的授权意图行事时,中层领导 就应该及时地负起责任,摆出“在其位,谋其事,负其责”的领导架势,对权力有所制约。
要掌握好“放手而不放任”的控权艺术,就必须处理好信任和防范的关系。我们知道信任是充分授权、下级行权 的必要基础,只有信任才能保证授出去的权力发挥最大效益。但信任幷非单纯、简单的放手不管,还需要监督和防范作为 信任的保证。然而信任和防范二者的度该怎样掌握?到底该给多少信任、多少防范呢?我们来看下面的例子:
案例:刘邦的控权智慧
刘邦在建立汉朝之后,开始对功巨们论功行赏,他认为第一功巨应是萧何。萧何不仅在刘邦还是一介萆民的时候 就与刘邦交情深厚,而且在刘邦起义后,萧何一直跟随他,负责刘邦后方的后勤工作,在汉朝建立的过程中,立下了汗马功劳。
刘邦对萧何是有相当的信任,才将自己的童要后方阵地都交与萧何管理。直至刘邦称帝以后,为了确保刘姓江山 的巩固,镇压叛乱时,也还是让萧何留守京城。刘邦虽然信任萧何,但是绝没有放任不管,不加防范。公元前20_,
楚、汉两军在荥阳对峙时,形势极其紧张。在前方打仗的刘邦,几次派使者回去“慰问”留守关中的萧何。表面是慰问, 其实是在对萧何的情况进行监督。这时,萧何的门客鲍生看出了端倪,偷偷地对萧何说:“现在汉王在外面出生入死,却 几次派人慰问留守后方的您,这是对您的怀疑呀!丞相您只有将家族中凡是能带兵打仗的子弟送到前方,方能解除汉王的 疑心。”于是萧何釆纳了他的计谋,随即派遣本家中的兄弟子侄,让他们亲自押送粮饷至前方效力。刘邦见萧家子弟前 来,很是高兴,亲自接待并问萧何的近况,萧家子弟都说:“丞相一切安好,只是担心大王栉风沐雨,驰骋沙场,恨不能 亲自相随,分担劳苦。现在派我等前来投军,愿大王收用。”刘邦听完此话,才打消了对萧何的疑虑。刘邦在控权的艺术 上,将信任与防范的尺度拿揑得非常到位。既给予下级足够的信任,同时也不放松对下级的监督和掌控,这样才能保证下 放的权力没有偏离最初的目的。
恩烕并济
中层领导在控权时,既要懂得施之以恩,以情感人,又要懂得施之以威,让部属有敬畏之感。控权时,若能够做 到宽严相济,既不过宽,又不过于严厉,宽严相辅相成,才能让下级能够大胆放心地去行权,同时又不会轻举妄为。
案例:唐太宗的恩威并用
唐贞观年间,唐太宗设宴款待群臣,语童心长地对李说:“朕想把太子托付给朝中童臣,想来想去,觉得爱卿才 是最合适的人选。太子新登储君之位,现在朕将东宫之事委托给爱卿,虽然在官阶上委屈了爱卿,但是责任至关重要。朕 知道爱卿以前跟随李密时,对李密的嘱托从来没有辜负过。如今,朕将太子托付给你,相信你也不会辜负朕。”李听完, 感动得泣不成声,并咬破手指以示忠诚。
后来唐太宗一病不起,将太子李治叫到床边,嘱咐道:“你日后继位为君,必须得到李等童巨的忠心辅佐,才能 稳坐江山。但你对李没有恩,恐怕很难得到他的效忠。现在,朕找个借口责罚他,将他调离京城。朕死后,你再将他调回 京城,授他仆射的重职。他承受了你的恩惠,日后必定对你竭尽忠心。”
唐太宗死后,李治继位为唐高宗。髙宗继位不久,随即召回李,委以重任。随后李为了感谢两代君主对他的恩 典,为国家屡立竒功。直到将近八十岁时,仍不顾髙龄出任辽东道行军总管,征伐高句丽,大败敌军,俘虏高句丽王高 藏,一洗当年太宗征伐髙句丽失利的耻辱。作为中层领导,如果要臝得下级的信赖,并有效地控制下级权力,就得像唐太 宗一样,懂得恩威并童◊不能一味地施恩,这样会产生纵容和放任下级的负面效果,也不能监控过严,这样容易失去人心。恩威幷重强调的是在实施控制时,以恩感人,赢得部属的忠心与信赖;同时也能具有威严气魄,让部属有敬畏之感, 从而做到令行禁止。