随着企业的发展牡大,内部形成小圈子就成为较为昔遍的现象。
作为团队领导,不必过于担心小圈子的形式,因为这是人性使然。但是,也不能模视这种小圈子的能量。
一般而言,任何小圈子结合后,必然衍生出不必要的排他性与敌对性一一对抗其他小圈子或个体。这种负能量的 迸发,必将破坏团队整体的和谐。
作为
管理者,既不能创建小圈子,也很难真正废除它们。小圈子的存在一定有其合理性。强硬改变只能适得其 反,但是可以通过改善团队的环境,让其自然消亡,或者使其力量减弱,让大家将重心重新放到团队利益上。
首先,你要与各个小圈子保持互动◊与不同的小圈子保持等距交往,让他们获得“被关照”的满足。注意“等 距”两字,不可刻意亲近某个小圈子,也不可以刻意打压某个小圈子。否则很容易陷入利害冲突之中。
其次,公司应当鼓励并提供各种机会、环境,甚至给予补助,积极推动创建各种具有积极意义的小圈子:篮球 队、乒乓球队、K歌团、钓鱼团等。这些积极向上的社团,能够满足成员的归属感,进而创造出员工本身对公司的向心力 与共识,也能因此促进团体缋效。这些蓬勃向上的社团,还能带动整个公司的组织气候,使平素相互敌对的负能量小圈子 日趋消减。
再者,有计划地举办公司或部门的集体活动,可以是各种竞赛、运动会,甚至聚餐,将原本频繁紧密的小圈子关 系融入到大团体中,进而与其他员工产生新型的积极结合的力量,萌生对大团体的共识。
此外,还可以在各种计划、研讨或活动分组中,不露痕迹地“打散”每个固定小圈子的成员,让各种不同小圈子 内的成员组成新的小组◊甚至可以在开会、联谊时将小圈子扎堆的现象通过安排座位岔开,以此拓展员工对他人的接纳与 了解。
用心关怀员工,他会真诚以报
周一早上,谭群就接到陆子方的请假电话,说身体过敏要去看医生。
时值春天,正是柳絮与霎霾齐飞的季节。京城之中,过敏的人士一年比一年多。
谭群在电话里随口问了一句:“是不是哏睛红肿竒痒,鼻涕不断,身上一个连着一个的长包啊?”
陆子方说正是这样的症状。
“太巧了,我老婆也得过这样的病。我把我老婆的电话号码发短信告诉你,她是在朝阳区的一个医院看好 了。”说完,谭群就把老婆的电话号码发给了陆子方,幷给老婆打了一个电话。
第二天,陆子方来上班了。谭群问他好点儿没有,并提酲他外出时记得戴口罩。
连续两三个月,谭群经常询问陆子方的病情,嘱咐他要坚持吃抗过敏的药。
慢慢地,随着陆子方病情的好转,他在工作上的一些小毛病也“好转”了,工作积极性倍増。
谭群这才醒牾过来:原来,对员工的关怀与体贴也是一种有效的管理方式!