只是把企业的各顶制度通过各种宣传渠道公示出来,并不能保证团队中每个人都真正理解相关的内容。所以,要 进一步强化团队中每个人对制度的理解,还需要建立完善的学习机制。通过对各顶制度开展分层级、分周期的学习,让每 个人不仅知道制度的内容,还可以对各顶内容有一个正确的理解。系统、童复地学习是一个企业团队传承制度最有效的方 式,团队领导者要把对制度的学习放到战略的高度上加以重视,这样才能保证团队成员真正掌握制度的内容。
分层级学习
对制度的学习要分层级来开展,每个层级
培训的内容和童点要有所不同。根据
培训范围的大小,可以把制度的学 习分为企业学习、部门学习和个人学习三个层级。
企业学习
企业学习是指在整个企业范围内统一开展学习。企业要把一些日常工作过程中每个人都可能涉及的制度规范定期 召集全体人员进行学习。特别是对一些执行不到位的制度,更需要重点培训。比如企业文化、考勤制度、薪酬制度等就需 要让企业的每一个人都非常清楚,而这就需要由企业统一安排学习。、
部门学习
每个部门都有自己的制度规范,包括部门职责、岗位职责、作业指导书等内容。这些制度规范的适用范围主要是 部门内部,所以有必要组织本部门员工进行学习。此外,本部门员工对企业统一安排的制度学习内容不太清楚时,也有必 要由部门领导安排在部门内开展强化学习。
个人学习
任何学习都要以个人学习为基础,对于制度的学习也是一样。如果没有个人对制度的学习,那么是不可能让全体 团队成员真正清楚企业的各顶制度的。要把对制度的学习纳入团队中每个人的学习计划,只有每个人都童视对相关制度的 学习,才能更容易掌握每一顶制度的内容。
分周期学习
对制度除了需要分层级进行学习以外,同时还需要分周期童复开展学习。如果对一顶制度只培训学习一次就撒手 不管,同样也会导致没几个人真正能掌握制度内容。因为几乎没有人是过目不忘的,只有不断重复学习才不会忘记。
此外,每个企业团队随时都会有一些新人加入。如果对一顶制度只培训学习一次,而没有分周期童复学习的话, 对后加入到企业的人来说就等于没有专门学习过。所以,对每一顶制度都要尽量做到童复学习,团队领导者要保证一年内 组织团队成员把企业的所有制度重新学习一次,而对一些重要的制度甚至一年内要组织学习多次。通过不断的重复强化学 习,才能让企业团队的每一个人真正熟知各顶制度的内容。